Совершенствование продаж в сфере малого предпринимательства и самозанятости

Увеличение продаж – вопрос актуальный во все времена, особенно в экономически сложные. Любой владелец бизнеса мечтает найти чудодейственный способ повышения продаж, который бы увеличил их раз и навсегда. Увы, но такого не существует. Повышение продаж - это целый комплекс знаний, правильных и своевременных действий и постоянного совершенствования бизнеса. Причем технология реализации товара и услуги значительно отличается и требует отдельного подхода. Во втором случае продажа подразумевает более продолжительный процесс, который состоит из множества этапов, начиная от поиска клиентов, и заканчивая заключения договора и выполнения всех обязательств.

Чтобы понять, как увеличить продажи, владелец бизнеса должен уметь не только грамотно работать с персоналом и четко знать потребности своих клиентов, но быть крайне чутким ко всем инновациям и нововведениям, а также гибким по отношению к внешним обстоятельствам. Но важнее всего, чтобы он имел точное представление о механизме повышения доходности бизнеса и способах совершенствования продаж.

Наш новый курс как раз и направлен на это. В рамках него студенты получат уникальные методики увеличения продаж, познакомятся с алгоритмом действий. После чего смогут опробовать их на практике в ведущих областных медиа. Наиболее успешным кандидатам гарантировано трудоустройство.

План Курса:

 1.     Специфичные функции самозанятого гражданина или ИП как экономического субъекта на ранке товаров и услуг. Выработка своей миссии и позиции. Выбор рынка и выбор деятельности для встраивания. Стратегия и тактика встраивания. Позиционирование, конкурентный анализ и «отстраивание» от конкурентов. «Микродифференциация» – 4 ч

2.     Покупательское поведение. Типы покупательского поведения. Типы игроков на рынке и модели их поведения (по отношению к торговому субъекту) – 2 ч

3.     Каналы продвижения и продаж своих товаров? Потенциал и использование каждого канала – 2 ч

4.     Проблема привлечения и удержания покупателя. Управление потоком покупателей. Диагностика отношений клиента с конкурентом. Картина привлекательности вашего конкурента для покупателя. Выявление критериев потребительского выбора и определение средств воздействия. Подбор «оптимального» метода или сбалансированного решения – 6 ч

5.     Бизнес-процессы в системе продаж. Основы алгоритмизации продаж и выполнения покупательских заказов. Формализация и описание процессов, связанных с продажами. Показатели управления и развития продаж – 6 ч

6.     Анализ и планирование продаж. Основы категорийного менеджмента для продавца. Анализ товарооборота. Анализ ассортимента. Основы прогнозирования показателей продаж. Выработка сбалансированных решений в системе «выручка (прибыль) - ассортимент» и их использование – 9 ч

7.     Зачет (итоговое испытание) – 1 ч

Всего: 30 часов

Уровень слушателя: начальный

Желательные стартовые знания и навыки: микроэкономика, высшая математика, статистика, основы менеджмента организации; уверенное владение ПК и программами MS Word, MS Excel, MS Visio

Автор курса: к.э.н., доцент Омельченко Игорь Владиславович